Os primeiros sistemas de gestão empresarial ( Enterprise resource planning ou ERP ) e gestão estratégica de recursos foram idealizados logo com o início do advento da computação na década de 50.
Como na época os computadores era lentos e expendiosos, em geral, somente governos e instituições nacionais podiam implementar tais sistemas.
No entanto é interessante observar que mesmo sendo extremamente caros e lentos, comparados aos parâmetros de hoje, estes sistemas já eram vantajosos pois permitiam que cálculos que levariam meses feitos manualmente, passassem a ser processados em poucos dias ( isso mesmo, nesta época, a computação era contada na casa dos dias !! ).
Passadas as décadas, a tecnologia físicas ( hardware ) foram se tornando cada vez mais baratas, a conectividade também crescendo de modo compatível. No inicio da década de 90, periodo em que surgiu o computador pessoal ( PC ) e que as empresas começaram a enfim ter recursos suficientes para se informatizar e automatizar, os sistemas de gestão empresarial chegaram as grandes empresas particulares. Uma vez esgotado o mercado das grandes corporações, as empresas que produziam os sistemas de gestão empresarial voltaram seu foco então para as médias e pequenas empresas.
Nas pequenas e médias companhias, o cenário era diferente, tinhamos duas limitações principais: limitação de recursos e limitação financeira. A limitação de recursos foi resolvida desenvolvendo sistemas mais eficientes e modernizando as tecnologias de banco de dados, já a limitação financeira foi contornada, limitando o escopo do sistema, incluindo menos funcionalidades.
Sistematicamente, ano após ano, as empresas foram sendo bombardeadas por marketing e a adoção de sistemas de gestão empresarial foi aumentando gradativamente. Como o mercado foi sendo alargado, mais e mais empresas de desenvolvimento de software também passaram a produzir tais sistemas. Do meio da década de 90 em diante, com o aumento da concorrência, alargamento do mercado, barateamento dos computadores e barateamento do acesso a internet, os sistemas ERP, em maior e menor escala, se tornaram presentes na maioria das empresas do mundo. Hoje em dia, uma empresa que não tenha um sistema integrado de gestão empresarial, com certeza está defasada, ter um sistema ERP implantado já não é um diferencial, é um pré-requisito.
Porém, é preciso tomar muito cuidado ao adquirir um sistea ERP para sua empresa. Existem muitas empresas no mercado que cobram barato por uma implantação e depois, não dão o atendimento devido ao seu cliente na hora de implantar, dar suporte e treinar os usuários.
Desconfie dos sistemas vendidos com poucas horas de implantação, um ERP muitas vezes pode não demorar para ser instalado, mas treinar e adaptar a equipe de sua empresa a ele, pode demandar um período elevado.
O mais seguro é adquirir um ERP que além de atender as suas necessidades, seja recomendado por algum usuário satisfeito. Não pense duas vezes ao receber uma indicação confiável sobre um ERP. Tente ver quais as empresas que usam o sistema e procure "cases" de usuários satisfeitos com o software de gestão que deseja adquirir.
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